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深圳地铁扶梯突停引乘客和地铁公司口水战_dxb.120ask.com

当事人称:事发前听到扶梯新快报讯

9月22日下午1时许,深圳地铁一号线大新站C2出口发生一起自动扶梯突停事件,最顶层的梯级被底下几层梯级挤压从而竖起,所幸扶梯及时停住,未造成人员伤亡。事发后,一名当事人发布长微博,对当时的事故详情进行陈述,并指责深圳地铁集团不积极主动解决该事故、不检查维修扶梯,反而将责任推卸至她身上。昨日,深圳地铁集团发布回应称,经初步分析,该事故是乘客未按车站乘梯指引,违规手推婴儿车乘坐扶梯造成的。

事故发生时最上层的梯级竖起

有异常声音

23日凌晨,一篇题为《9月22日下深圳大新地铁站C2出口扶梯事故详述》的长微博引发许多网友关注。微博名为爱疯小猪的当事人在长微博中表示,事发时,她推婴儿车上了扶梯,她妈妈则跟在后面空两三个阶梯的位置。在上行过程中,快到达地面沈阳癫痫病专科医院哪里好出口时,她听到了哐哐哐的声音,当时并没太在意。她在微博写道:快下电梯的时候,突然间最前面的那块扶梯板竖起来了,当时情况发生得太突然,被吓得够呛。当时,她本能地把婴儿车往前推,车子被顺利推出去,有好心人帮她往前拉了下婴儿车,自己的妈妈也在后面大喊关扶梯,才有个保洁人员按停了扶梯。

据当事人陈述,事发后将近半个小时,深圳地铁方面没有相关人员主动过来询问情况,直到当事人报了警、警察来了,才有一位大新地铁站当天的西安治疗癫痫病医院哪里最好值班负责人过来向其了解情况,并留了她电话。她认为,地铁公司对待事故的态度不积极不主动。

当事人在长微博中承认,自己推婴儿车上扶梯的确欠妥,但其认为扶梯发生的事故和婴儿车无关。其表示,在扶梯上行中,她就听到了异响,同时扶梯出现了明显的顿挫感。她还表示,从现场照片看到,婴儿车的车前轮外侧的防震胶圈整个剥落,如果因为胶圈卡住电梯,胶圈不可能完整掉落在事故现场。

新快报记者昨日试图联系当事人,但截至记者发稿为止,当事人仍未回复。

监控婴儿车车轮夹在梯级之间

昨日,深圳地铁方面向媒体公布癫痫的症状有哪些了事故发生时的监控视频,事治疗癫痫病的医院发时,女乘客推着黄色婴儿车登上大新地铁站C2出口上行扶梯,当时搭乘电梯的还有数名其他乘客,婴儿车随之上行到扶梯顶端时,扶梯和婴儿车突然出现一阵抖动,推着婴儿车的女乘客和后面的女性紧忙扶住旁边的扶手。扶梯停下后,女乘客推着婴儿车离开。

据深圳地铁集团地铁技术工程师叶芳介绍,通过监控视频可以看到,事发时,女乘客只能抬着婴儿车顶住上面的梯级,到达平层时,下面的梯级会向上运行,导致轮子外面的胶圈被挤压变形,夹在梯级之间,从而使前一个梯级被抬起,卡住了梳齿板,导致五个梯级五个梳齿板全部被破坏,维修费用高达上万元。

地铁回应

乘客违规乘梯造成事故

深圳地铁集团昨日对此事发布回应,造成此次事件的原因经初步分析并经现场还原试验,是乘客未按车站乘梯指引,违规乘梯造成。该扶梯经维修并测试正常后,空载运行8小时后,已于23日重新投入载客使用。鉴于当事人在微博、微信等公众媒体上发布不实言论,深圳地铁公司已向相关主管部门提交了完整的事件分析报告。

深圳地铁集团工作人员告诉记者,深圳地铁在列车的宣传片中,以及车站的广播和提醒以及人工也会提醒:携带大件行李、推婴儿车及行动不便者,请使用垂直电梯或走楼梯,如果真的需要帮助,可以寻找车站工作人员。(记者 张国锋)